
零碳的事,找阿碳。
守护绿色地球,共创零碳未来
看得见的 IP,用得上的统一智能体——有温度、讲证据、会办事。帮个人坚持低碳,帮组织跑顺能碳日常,帮治理侧把证据与流程说清楚。
不居高临下,陪你问清楚、说明白、推下一步。
看得见的阿碳
同一张面孔,出现在碳账户、团队看板与日常陪伴里。

先把这三类难题说清楚
双碳专业门槛高、信任与合规关键,更需要长期陪伴与生态闭环——阿碳用对话把问题接住。
- 01
个人 / 家庭
不知道碳排从哪来、怎么算、怎么减;行动难坚持,工具用一次就流失。
- 缺少提醒、反馈、激励与可感知收益
- 不愿手动记账,需要自动化与场景化入口
- 家庭共管难:家人不爱用、难形成共同目标
- 02
企业 / 组织
专业工具昂贵复杂;领导要一张图,经办要把数据收齐、口径算清、报送跑通。
- 数据分散、口径不一,对外披露压力大
- 证据链不完整,审批与沟通成本高
- 一线填报配合度低,任务分派与进度不可见
- 03
治理 / 监管
需要可穿透的数据底座与监管友好流程:申报→补正→审核→归档→抽查→留痕。
- 企业报送口径不一,数据质量难审
- 审核量大,预警与政策效果难评估
- 抽查整改难闭环,台账难沉淀
三层定义,职责不打架
阿碳负责体验与编排,能碳云是唯一事实来源——不另建第二套业务事实库。

六条产品原则
对外口径与对内实现共用同一套底线。
- P01
IP 与智能体一体
形象、语气、入口名称全站一致
- P02
陪伴优先
提醒 → 反馈 → 复盘 → 下一步
- P03
可信第一
可解释、可追溯;不确定就说明
- P04
双轮驱动
阿碳不落第二套业务事实库
- P05
对话为主、卡片为辅
说需求即可,复杂操作交给卡片
- P06
先频次后变现
C 端先证明日常入口与留存
四个场合,同一张面孔
主名始终是阿碳;端侧称谓只说明场景。各端口号不同,心智同一。
“陪你把低碳看得懂、做得到、坚持住。”
低碳这件事,我陪你坚持
服务对象 · 城市白领、家庭管理者、普惠用户
- 碳足迹快测 + 分类记录(出行/居家/饮食/消费)
- 碳小日记:目标、打卡、提醒、周月复盘
- 对话问答:碳知识 / 政策白话 / 行动建议
- 积分、勋章与碳普惠生态互通(授权后统一展示)
- 家庭共管:成员绑定、共同目标(能力持续扩展)
陪伴 · 问答 · 办事
三大能力主张对应完整模块——细节进列表,场景进示例。
“「帮我坚持」→ 目标拆解 + 提醒 + 打卡 + 复盘
- 01碳小日记:目标、打卡、提醒、连续反馈
- 02C:每周行动频次;B:周期待办摘要;G:SLA 进度陪伴
- 03阶段复盘 +「下一步最容易做的」建议
- 04家庭/组织场景绑定,减少一次性流失
三端一体的能力地图
从 IP 到碳账户、从陪跑到能碳云底座——模块边界清晰,避免「什么都做一点」。
- 01
IP 与人设
统一视觉、Slogan、话术;全站同一张面孔
- 02
统一智能体入口
对话 + 卡片;C/B/G/运维/Web 租户路由
- 03
C 端碳陪伴
碳小日记、碳账户、报告、积分与成就
- 04
B/G 陪跑触达
待办摘要、人话解读、深链能碳云专业模块
- 05
碳服务(预留)
普惠兑换、商家权益,与碳账户统一解释
- 06
数据底座(能碳云)
因子/方法学、核算、审计、权限——阿碳只消费
- 陪伴式体验
主动提醒、连续反馈、阶段复盘、下一步建议
- 对话即入口
用户不必找功能菜单,说出意图即可编排
- 可解释核算
数字可点开:怎么算、依据是什么、不确定性
- 行为到激励
低碳行为 → 积分 → 权益/勋章 → 持续行动
双轮驱动
B/G 端必须分清:阿碳是陪伴轮,能碳云是专业轮与唯一事实来源。
- 对话入口
- 周期提醒
- 待办分派
- 问题澄清
- 阶段复盘
- 人话摘要
- 深链跳转
- · 权威核算最终裁定
- · 另存一套最终业务数据
- 数据归集校验
- 核算引擎
- 报告导出
- 报送状态机
- 证据链审计
- 权限与租户隔离
- · 替代对话陪伴与意图编排
一句话 → 可执行结果
意图进 Agent,知识走 RAG,事实调能碳云,再回到对话与操作卡片。
- 01多端入口
C / B / G / 运维 · 统一鉴权与租户
- 02Agent 编排
澄清 → 检索 → 调工具 → 结构化结果
- 03RAG 证据
政策、方法学、SOP,带引用片段
- 04能碳云
账户 / 核算 / 报送 / 审计结果
- 05回到前端
回答 + 操作卡片 + 可追溯依据
「我最近碳排怎么这么高?」
链路 · 趋势解释 → 个人碳账户周报 → 口径说明 → Top 驱动项 + 建议卡片
典型路径:用户想做 → 系统给什么
来自 PRD 核心场景表——覆盖日常、组织盘查与治理审核。
可信第一
碳数据、口径与来源必须可解释、可追溯;不确定就说明。
- 1
内容标注
来源、发布日期、作者/机构——卡片与对话可回看原文
- 2
证据路径
政策/口径/审核类高风险回答走检索与引用,不凭空断言
- 3
责任边界
不替代法定核算、审计结论与工程决策;专业落地以能碳云为准
阿碳缩短「从问题到动作」的空白,不替代法定核算、审计结论与工程决策责任;B/G 端事实数据、核算结果、证据与审计以能碳云为唯一事实来源。
在哪喊一声阿碳
同一大脑,多端触达——选型可先看能力矩阵与 OS,落地可约演示。
来认识这位新伙伴
已用遇碳云可在工作台打开阿碳;仍在选型可预约演示或申请试用。前线交付可看 FDE。
- 「你好,我是阿碳。零碳的事,找我。」
- 「专业核算和报送交给能碳云,我负责陪你问清楚、办下去。」