状态:隔离货架已可召唤;现网 70 网页须发版后才出现。 适用对象:企业/机构市场部(品牌公众号、视频号、小红书、抖音)。代运营可共用同一套工序。到院种草继续用医美;学生案例获客继续用 留学;政务号正式发布走政务。可配合 演示文稿、文笔工坊 技能。
1. 模块定位与亮点
新媒体场景用一个专家团覆盖账号人设、选题、排期、图文、短视频脚本、互动口径、合规和复盘。先把人设、禁语和过往稿锁成 新媒体包,再出可交接、须人确认的材料。对话正文不算交付;关键环节要落成可下载、可「加入本轮」的文件。平台只换口径模板,不按小红书 / 抖音 / 公众号铺卡。
亮点可以记三条:
- 一团按工序切:主理人是账号事实专家,公众号 / 视频号 / 小红书 / 抖音共用同一套专家。
- 文案已确认不等于已发布;日历已确认不等于已在平台排期成功;合规已确认不等于广告审查通过。
- 到院疗效走医美,学生案例保录走留学,政务号正式发布走政务;文笔工坊是技能,不另开文笔专家。
2. 能做什么
锁定账号人设与禁语;出选题洞察、周/月日历、图文或脚本草稿、评论私信口径;过合规后再出选题会 PPT;复盘只读你提供的数据表。P0 只靠上传文件和人工确认,不接微信 / 抖音 / 小红书开放接口,也不自动发帖。直播脚本显示即将开通,不可召唤。
3. 从哪进
专家 Tab 筛选 新媒体。召唤 新媒体专家团(运营组),或只召唤某一位分步专家。技能 演示文稿 随团自动挂上;图文成稿可再挂 文笔工坊。资料放到资料库「我的资料 / 新媒体包」后再加入本轮。
4. 全流程概览
筛选新媒体 → 召唤专家团(确认碳宝)→ 开项选平台/账号并上传材料
→ 锁定人设与禁语 → 选题 / 日历 / 图文或脚本
→ 合规审查 → 选题会 PPT
互动线:评论私信口径 → 同一合规闸门 → 有表才复盘
5. 分步操作
- 筛选 新媒体。确认卡片不是「即将开通」。
- 召唤专家团,勾选碳宝已知悉;或只召唤当前阶段需要的那位专家。
- 开项时说清主平台(如公众号、小红书)和对内。
- 把品牌手册、禁语表、过往稿和翻车记录加入本轮。缺附件标待补,不要让模型编粉丝数或播放量。
- 用户确认人设后,再出选题、日历和图文或脚本草稿。
- 过合规审查后,才把材料标成可交设计或可外发草稿。汇报稿走演示文稿技能。
- 复盘必须带后台表或截图;没有表只出待补清单,不要写「爆了」。
6. 页面结构说明
场景芯片 + 新媒体专家团 / 分步专家 + 演示文稿胶囊。没有「新媒体工作台」或发布台。新媒体包是资料库里的约定目录,不是新侧栏。
| 专家 | 主要产物 |
|---|---|
| 账号事实专家(主理人) | 开项目的、账号与人设、素材与禁语 |
| 选题洞察 / 内容排期 | 选题洞察、内容日历 |
| 图文成稿 / 短视频脚本 | 图文草稿、脚本草稿 |
| 互动口径 / 新媒体合规 / 复盘 | 互动口径、合规审查、复盘 |
| 演示文稿专家 | 已确认日历或复盘的选题会 / 月报 PPTX |
| 直播脚本 | 即将开通 |
7. 常见问题
Q:医美种草、到院疗效走哪?
A:医美。本场景只管品牌账号日常排期,不出到院方案或疗效承诺。
Q:留学机构招生号怎么办?
A:日常排期、人设和周历走新媒体。学生案例种草、保录保签走 留学。
Q:政务号能不能在这里发通稿?
A:机关正式发布和政务公开走政务。市场部品牌号走新媒体,不要写成已在政务公开平台发布。
Q:文案确认了是不是已经发出去了?
A:不是。已确认只表示可交设计或可当外发草稿。正式发布、排期、回评须在原平台由人完成。
Q:能不能编播放量、自动发帖或按平台铺卡?
A:不能。无出处数据标待补。不自动发帖、不自动回评。搜索「小红书」「抖音」会命中同一张新媒体专家团。
Q:现网网页为什么还没有这枚芯片?
A:隔离货架已经上架。发到 70 网页须单独发版,不要把规划目录当成现网已开通。
8. 流程简表
| 步骤 | 操作 | 结果 |
|---|---|---|
| 1 | 筛新媒体并召唤团 | 绑定运营组 |
| 2 | 开项、上传材料、确认人设 | 有来源、有待补 |
| 3 | 选题日历成稿并过合规 | 可进入下一环 |
| 4 | 选题会 PPT / 有表才复盘 | 人审后对内或外发草稿 |
文档版本:V1.0
编写单位:遇碳科技产品团队
编写依据:MeetCarbon-Agent-新媒体运营场景-PRD.md
最后更新:2026年8月