碳宝与检查更新

最近更新2026-09-01 00:10v7

适用对象:所有已登录用户。充值与企业发放由单位管理员或运营处理,终端用户不要在对话里索要改账。

1. 模块定位与亮点

对话、转写、部分技能和专家召唤都要计量。碳宝是 meetcarbon Agent 的用量单位,界面、账单与提示里都用这个词,不出现「积分」。检查更新则让你知道当前用的是哪一版 meetcarbon Agent,而不是内部引擎号。

亮点可以记四条:

  • 不足时中文说明:提示 碳宝不足,并说明是对话还是专家召唤,不会静默失败。
  • 每日登录领 500 碳宝:须点领取;当天用完,过了当天没用完会清掉,不能攒到明天。
  • 新用户可领一次:完成身份向导后按页面说明领取赠额。
  • 检查更新只报对外版本:当前版本 x.y.z。后续升级会在此提示。

2. 能做什么

  • 在个人中心 / 账号菜单查看余额与近期用量(以现网入口为准)。
  • 在个人中心 账户 改展示名、密码、手机和邮箱;保存后写回能碳云账号,不必跳到工作台。
  • 每天点一次 每日登录,领取当天 500 碳宝;对话会先花这一笔,没用完次日作废。
  • 理解哪些动作耗碳宝:对话、音频转写、图文识图、划词修订、部分技能、召唤专家团等;打开灵感全景 / 脉络 / 复盘页本身不扣对话碳宝。
  • 账号菜单查看 meetcarbon Agent 版本,点 检查更新
  • Mac 经更新通道拉新版本;安装包未开放时按提示改用网页。

3. 从哪进

账号菜单(头像或账号入口)。登录后,账号条上方会出现 每日登录 窄卡(侧栏收起时改为头像上的小蓝点)。点窄卡或菜单里的 每日登录 打开详情。点菜单最上方的账号卡片可进入个人中心(概览、用量、账单、充值、邀请、账户等);「复制账号」仍只复制账号,不会进入个人中心。碳宝余额、碳宝加油站也会打开个人中心对应页。检查更新与版本行在同一菜单。有企业订阅时,同一菜单有 企业中心(邀请同事、坐席与企业碳宝池),见 企业中心,与个人中心不是同一页。同一菜单里、设置正上方是 IM 机器人助理帮助与反馈在外观和关于附近,见 帮助与反馈。碳宝、企业中心、检查更新、IM 与帮助不是同一项。

4. 全流程概览

登录 → 点每日登录领取当天 500 碳宝(不点不发)
工作中耗碳宝 → 先花当天额度,再用月配额和充值余额
    → 过了当天没用完的当日额度清掉,不能攒
    → 余额不足则提示碳宝不足、说明原因
    → 个人用户:向单位管理员申请发放
    → 企业坐席:走企业碳宝池与合同档位
账号菜单 → 看版本 → 检查更新

5. 分步操作

5.1 每日登录

  1. 登录后看账号条上方的窄卡:今日可领 500 碳宝。侧栏收起时,头像上有小蓝点表示今天还没领。
  2. 立即领取,或点卡片空白打开详情后再领。必须点领取才会到账,登录不会自动发。
  3. 已领后窄卡消失。菜单里仍可打开 每日登录,看 今日剩余 和已领天数。
  4. 右上 × 只把窄卡藏到当天结束,菜单里还能领。
  5. 当天没用完的部分,过了上海自然日会清掉,不能攒进余额、也不能领到明天

5.2 看清消耗

  • 对话发送、转写、识图、划词、部分技能会扣。
  • 打开资料库、灵感、货架浏览,以及打开灵感全景 / 灵感脉络 / 灵感复盘、点团、切月、顺着看,不扣对话碳宝。
  • 整理灵感全景成图、梳理脉络、复盘这一段、召唤专家团,按各自规则扣。
  • 免转 md/txt、公文抽字、领取提取码、联邦浏览不扣识图。

细则以当时提示和各功能分册为准。

5.3 余额不足

出现 碳宝不足 后:停止重试刷接口;联系单位管理员或运营发放。不要让对话「帮我改账」。

5.4 检查更新

  1. 打开账号菜单。
  2. 看一行 meetcarbon Agent 版本,应与启动页一致。
  3. 检查更新:说明为「当前版本 x.y.z。后续升级会在此提示。」
  4. Mac 若提示新版本但没有安装包,用网页或等管理员发放。

不要把内部引擎版本写进对外材料。网页与 Mac 应以同一对外产品版本为准。

5.5 改账户资料

  1. 账号菜单顶部账号卡片进入 个人中心,左侧点 账户
  2. 编辑资料 改展示名;安全设置 里改密码、更换手机或邮箱。
  3. 点保存后立刻写回能碳云同一套账号,工作台里也会一起变。不必另开能碳云个人资料页。
  4. 密码须至少 8 位,且同时包含字母、数字和特殊字符。政务云单点登录等账号若不能本地改密,页上会说明。
  5. 退出登录 只离开 meetcarbon Agent,能碳云工作台登录不受影响。

组织名称只读,不在此修改。

6. 页面结构说明

区域说明
每日登录窄卡 / 详情:当天 500 碳宝;已领后看今日剩余与已领天数
碳宝余额、用量;企业池以合同档位为准
版本行meetcarbon Agent + 对外 SemVer
检查更新当前版本提示,不是「即将开通随本机发布」
账户展示名、密码、手机、邮箱;保存后同步能碳云

7. 常见问题

Q:每天领取会不会把余额越积越高?
A:不会。每日登录进的是当天额度,对话优先花它;过了当天没用完就清掉,不会变成可长期存放的充值余额。

Q:为什么问了一句碳宝少了很多?
A:可能同时走了识图、转写或专家团。看提示是对话还是专家召唤。团会说明通常为数倍。

Q:改手机或密码要不要去能碳云?
A:不用。个人中心 账户 里改完即同步到能碳云账号。

Q:检查更新没有新包是不是坏了?
A:文案本来就是「后续升级会在此提示」。没有新包时保持当前版本即可。

8. 流程简表

步骤操作结果
1点每日登录领取 500 碳宝当天额度到账,不领则没有
2账号菜单看碳宝与版本知道用量和 x.y.z
3不足时找管理员不在对话里改账
4检查更新按提示升级或继续用网页

文档版本:V1.1
编写单位:遇碳科技产品团队
编写依据MeetCarbon-Agent-产品总纲.md
最后更新:2026年8月29日